교환 및 반품 안내

 - 상품 수령 후 24시간 이내에 MYPAGE> 1:1 상담 게시판에 교환/반품 접수를 하셔야 합니다.

 - 반품 접수 후 5일 이내에 포장되었던 상태 그대로 반송품이 도착하여야 합니다.

 - 반품 접수 없이 반송된 경우 자동으로 재반송되오니 유의하여 주시기 바랍니다.

 - 타 택배사를 통한 반품시 수령 거부되오니 유의하여 주시기 바랍니다.

 - 상품 불량을 제외한 사유의 교환/반품 건은 왕복 택배비 5000원을 동봉하여 보내주셔야 합니다.

 - 고객님의 단순 변심에 의한 교환은 1회에 한합니다.

교환/반품 주소 안내

 - 대한통운에 반품 접수시, 받으신 물품의 송장번호를 알려주시고 반송처리하시면 됩니다.

 - 반품 수령지는 송장에 프린트된 주소와 동일합니다.

상품교환이나 반품이 불가한 경우

 - 상품택이 제거된 경우

 - 고객의 고의나 부주의로 인한 상품의 손상,변형, 오염이 있는 경우

 - 폴드 오버 클러치를 이미 접은 경우 (  ※ 배송시에는 접히지 않은 상태로 배송됩니다.)

 - 목걸이는 주문제작 방식으로 교환/반품이 불가능합니다.

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